近年來，為進(jìn)一步提升便民服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到為民辦實(shí)事、做好事、解難事，我場(chǎng)社區(qū)以“一站式”便民服務(wù)中心為窗口，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，積極推行熱心、耐心、細(xì)心的“三心”服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)高效便民服務(wù)。
接待群眾“熱心”。群樂小區(qū)陳女士說“現(xiàn)在到社區(qū)辦事時(shí)，心中就有種舒服感，走進(jìn)大廳還沒說話，工作人員就主動(dòng)與你溝通交流，增進(jìn)與我們的感情?！币粡埿δ槨⒁宦曉儐?，頓時(shí)拉近了與群眾的距離。
解答疑問“耐心”。社區(qū)“一站式”服務(wù)中心是農(nóng)場(chǎng)落實(shí)黨和國(guó)家各項(xiàng)惠農(nóng)政策的服務(wù)平臺(tái)，也是居民群眾的政策咨詢窗口。社區(qū)的工作人員在解答職工群眾的疑問或不懂的政策時(shí)，盡可能地把政策宣講到位，讓他們聽得明白，當(dāng)好職工居民的政策咨詢師。
辦理業(yè)務(wù)“細(xì)心”。社區(qū)始終堅(jiān)持“寧愿麻煩自己百次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)宗旨，在辦理業(yè)務(wù)上本著細(xì)心、負(fù)責(zé)的原則，盡量不讓居民跑空，切實(shí)把便民服務(wù)工作做到實(shí)處。（韓中軍）
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